Un'offerta può essere visibile online senza essere acquistabile o spedibile all'estero. Prima di pagare, controlla il prodotto, la tratta e la destinazione.
Acquisti vietati e autorizzazione
OOTDBuy non accetta tabacco, alcol o contrabbando. Le restrizioni comprendono anche merce che viola diritti di proprietà intellettuale. Un marchio noto o una foto di catalogo non dimostrano che la merce sia autorizzata o ammessa.
L'elenco delle restrizioni include coltelli e utensili da taglio, accendini, semi e componenti magnetici, ma non è esaustivo. Chiedi all'assistenza per un articolo incerto senza affidarti alla sua presenza nel catalogo.
Caratteristiche del prodotto e restrizioni della tratta
Medicinali, liquidi, creme, polveri e cosmetici hanno restrizioni di spedizione. Prima dell'acquisto conferma l'articolo con l'assistenza. L'idoneità può dipendere da contenuto, formato e servizio disponibile a destinazione.
Un articolo acquistabile può comunque avere meno tratte disponibili. Controlla le restrizioni del pacco reale, inclusi peso, dimensioni e contenuto consentiti.
| Decisione | Domanda da risolvere | Prove da conservare |
|---|---|---|
| Accettazione dell'acquisto | OOTDBuy può acquistare questo preciso articolo? | Link del venditore, opzione scelta e risposta dell'assistenza se necessaria |
| Accettazione della tratta | Il contenuto può viaggiare su una linea attualmente disponibile? | Caratteristiche, dimensioni imballate e condizioni della tratta |
| Accettazione a destinazione | Cosa richiede il paese destinatario? | Descrizione precisa degli articoli ed eventuali documenti richiesti |
Per l'elettronica, identifica la presenza di batteria e il tipo di prodotto. Custodia e dispositivo alimentato non hanno le stesse caratteristiche. Chiarisci il prodotto esatto con l'assistenza senza considerare l'etichetta elettronica come approvazione della tratta. Usa selezione di dispositivi elettronici per confrontare dispositivi completi e controllare batteria e tratta dell'articolo esatto.
Controlli di esportazione, tratta e destinazione
Contano sia i controlli cinesi sulle esportazioni sia i requisiti d'importazione della destinazione. Verifica separatamente le spedizioni per Stati Uniti, Regno Unito e singoli paesi UE.
OOTDBuy può valutare il rischio di trasporto di ordine o articolo in magazzino, ma una tratta consigliata non garantisce lo svincolo doganale. Possono ancora servire documenti, controlli o oneri a destinazione.
Descrizioni e dichiarazioni precise degli articoli
Descrizioni, quantità e valori devono corrispondere esattamente a ordine e contenuto del pacco. Conserva documentazione d'acquisto e magazzino per la verifica.
Non usare descrizioni false, nascondere caratteristiche, alterare valori o dividere ordini per eludere imposte o controlli doganali. OOTDBuy può rifiutare acquisto o ricezione, intercettare il pacco o annullare ordini non gestibili nel rispetto delle regole.
Controlli prima dell'acquisto
- Identifica articolo esatto, materiale, quantità e destinazione.
- Verifica caratteristiche vietate o soggette a restrizioni.
- Conferma una tratta adatta prima di scegliere un articolo con requisiti particolari.
- Conserva documenti accurati del venditore e dei pagamenti per la dichiarazione.
- Chiarisci l'idoneità con l'assistenza prima di pagare.
Per preparare alla spedizione un ordine accettato, prosegui con imballaggio e spedizione del pacco.