Die Produktliste nutzen: Suche, Modelle und QC
Wähle eine Kategorie oder durchsuche den größeren Katalog, vergleiche Modelle und frühere QC-Fotoserien und speichere den für eine OOTDBuy-Bestellung benötigten Verkäuferlink.
Ratgeber lesenBestellung, Lager und Zustellung
OOTDBuy
Kaufratgeber
Finde den nächsten Schritt für deine Bestellung: Produktauswahl, Zahlung, Lagerprüfung, Paketvorbereitung, Zustellung oder Kundendienst. Jeder Ratgeber erklärt Ablauf, geltende Kosten und Details, die du vor dem Fortfahren prüfen solltest.
Bestellen: Vom Einkauf bis zur Zustellung
Verfolge Einkauf, Lager- und Paketphase einer OOTDBuy-Bestellung einschließlich der Prüfungen und getrennten Zahlungen vor der internationalen Zustellung.
Ratgeber lesenArtikelkosten und Versandgebühren
Servicegebühren auf Waren- und Frachtbasis, separate Paketkosten und Richtpreise anhand einer Budget-Beispielrechnung verstehen.
Ratgeber lesenGuthabenaufladung und Erstattung
Guthaben über Wise und PayPal, genannte Gebühren, verzögerte Gutschriften sowie Unterschied zwischen Guthabenerstattung und Rückzahlung über die ursprüngliche Methode.
Ratgeber lesenKauf- und Versandbeschränkungen
Unterscheide vor der Artikelzahlung verbotene Einkäufe, linienbezogene Versandgrenzen und Anforderungen des Ziellands.
Ratgeber lesenQC, Fotos und Maße
Umfang regulärer Lagerprüfungen, Auswertung eigener Bestellfotos und Anforderung zusätzlicher Ansichten oder Maße.
Ratgeber lesenLagerfristen und Versand
Lagerfristen für normale und nicht zugeordnete Pakete, Unterlagen zur Artikelidentifikation und die gesonderte Verkäuferfrist für Rückgaben.
Ratgeber lesenVerpackung und Frachtabrechnung
Wähle Lagerartikel, vergleiche Probeverpacken und vorausbezahlten Versand, entscheide über die Verpackung und gleiche das Angebot für das gepackte Paket vor dem Versand ab.
Ratgeber lesenProbleme mit Tracking und Zustellung
Verfolge Bestell- und Versanddaten, prüfe das zugestellte Paket und unterscheide die jeweiligen Meldeanforderungen von Versanddienstleister und Kundendienst.
Ratgeber lesenStornierungen, Rückgaben und Erstattungen
Wähle die zur Bestellphase passende Kundendienstmaßnahme, prüfe die bedingte Verkäuferfrist von 14 Tagen und unterscheide Rücksendekosten von der Abwicklung der Erstattung.
Ratgeber lesenVersicherungsschutz und Schadensmeldungen
Unterscheide Verzögerung, bestätigten Verlust, Transportschaden und Ausschlüsse für zerbrechliche Waren. Stelle anschließend die für die gewählte Paketversicherung verlangten Nachweise zusammen.
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