Une commande OOTDBuy comprend deux grandes étapes : achat chez un vendeur en Chine, puis expédition internationale après réception. Payer l’article n’organise pas automatiquement son transport à l’étranger.
Lien produit, variante et quantité
Trouvez un produit ici ou sur une plateforme vendeur compatible. Copiez son lien détaillé dans la recherche OOTDBuy. La recherche par nom constitue une autre piste, mais confirmez l’offre exacte avant achat.
Vérifiez l’article trouvé, choisissez couleur et taille, saisissez la quantité, puis ajoutez au panier ou achetez. Indiquez vos exigences particulières dans les notes. Vérifiez restrictions d’achat avant de payer un article soumis à des conditions d’expédition particulières.
Paiement des biens et transport intérieur
Soumettez la commande et payez le montant des biens, incluant le transport intérieur applicable. Vérifiez devise, moyen de paiement et services ajoutés. Le détail du prix des articles et des frais d’expédition explique le budget, tandis que approvisionnements et remboursements sur le solde traite de l’approvisionnement du compte.
Ce paiement est séparé de celui du futur colis international. Conservez option et commande pour comparer à la fiche d’entrepôt.
Vérification, achat et expédition du vendeur
Après paiement, OOTDBuy vérifie la commande et contacte le vendeur pour acheter. Suivez le statut et utilisez la consultation de commande pour préciser une instruction. Surveillez les demandes de confirmation ou d’informations complémentaires.
Vérification, départ vendeur et transport intérieur sont distincts. Leur achèvement dépend du vendeur, du stock et du traitement ; un exemple de calendrier n’est pas un engagement de livraison.
Réception et examen des photos
L’entrepôt reçoit, vérifie les éléments applicables, pèse et crée la fiche. Après stockage, consultez photos et informations du compte. Suivez séparément l’échéance à l’aide du guide de stockage en entrepôt et d’expédition.
Vérifiez article, quantité et variante visible avant de préparer le colis international. Demandez rapidement de l’aide en cas d’erreur. Les services QC supplémentaires peuvent être facturés à part ; voir QC et inspection.
Choix des articles stockés et soumission du colis
Choisissez les articles et indiquez toutes les coordonnées étrangères du destinataire. Sélectionnez une ligne disponible pour ce colis. Vous pouvez regrouper les articles reçus ou attendre d’autres achats pendant la période de stockage.
Vérifiez emballage, renfort, assurance et autres options, leur périmètre et leur prix avant demande. Regrouper peut réduire les frais répétés, mais dimensions, limites de ligne et poids facturable influencent encore le résultat.
Transport international et règlement final
Le parcours proposé peut être préemballage ou estimation prépayée. Le total dépend du colis emballé et du calcul de poids et volume du transporteur. Après règlement, un complément ou un remboursement au solde peut intervenir.
Vérifiez le devis final et réglez toute différence requise. Le départ international suit paiement et traitement applicables. Voir emballage et expédition des colis pour les deux procédures.
Suivi et achèvement de la livraison
Suivez le colis dans OOTDBuy et les consignes locales. Inspectez à l’arrivée et gardez l’emballage en cas de problème. Confirmez réception dans le compte après avoir reçu et vérifié les biens.
| Étape terminée | Ce que cela établit | Ce qui reste à faire |
|---|---|---|
| Paiement de l’article | L’achat a été financé | Vérification de commande, achat et expédition intérieure |
| Expédition du vendeur | Le vendeur a expédié les biens | Livraison et entrée à l’entrepôt |
| Stockage en entrepôt | L’article reçu dispose d’une fiche d’entrepôt | Vérifier les photos et soumettre un colis |
| Paiement du transport international | Le paiement du devis colis a été effectué | Rapprochement final, traitement et expédition |
| Livraison à destination | Un événement de livraison du transporteur est enregistré | Vérifier la réception et signaler rapidement dommage ou contenu manquant |
Identifiez l’étape par le vrai dossier de commande ou de colis. Le suivi vendeur n’est pas un numéro international ; son absence n’indique pas si l’achat reste annulable.
Pour l’étape suivante, lisez livraison et suivi.
